- Pedido
- Confirmada
- Pix enviado
- Garantizada
Mi reserva
Escribe el código que llegó por WhatsApp para ver el estado, el voucher y lo que falta hacer.
En este dispositivo
Seña por Pix
- Copia el Pix o lee el código QR
- Paga en la app de tu banco
- Vuelve aquí y envía el comprobante
Pago
- Total
- Seña para confirmar
- Ya pagado
El resto lo pagas hasta el día del paseo. Quien llega en transfer paga la TUPA de R$ 70 por persona en la entrada de la isla.
Punto de encuentro
Marea del día
Ver la tabla de mareasNombres de los pasajeros
Envía los nombres completos antes del embarque. Van directo al equipo por WhatsApp y no quedan guardados en el sitio.
¿Necesitas algo?
Cambiar la fecha, sumar un paseo o hacer una consulta: el equipo que vive en la isla lo resuelve por WhatsApp.
Hablar con el equipoTodo tu viaje en un solo lugar
Voucher
Guarda el comprobante en el celular y muéstralo al embarcar.
Seña por Pix
Mira lo que falta pagar y confirma el lugar.
Pasajeros
Envía el nombre de quienes van contigo.
Punto de encuentro
Dónde y cuándo estar el día del paseo.
Marea del día
Cómo debería estar el mar en tu fecha.
Agenda
Un toque y el paseo entra en tu calendario.
Antes de embarcar
- TUPA a la llegadaLa tasa de la isla es de R$ 70 por persona, se paga en la entrada y no forma parte del valor del transfer. Los menores de 5 años no pagan.
- Sin autos en el puebloDel muelle a la posada se va a pie. Si la maleta es grande, los maleteros esperan a la salida del barco.
- El mar decideLos horarios de los paseos siguen la marea. El equipo avisa si algo cambia.
Preguntas
¿Dónde encuentro el código?
En el mensaje que el sitio armó para WhatsApp, justo después de tocar Enviar. Si no lo encuentras, el equipo lo busca por ti.
¿Cuándo aparece el voucher?
Después de que el equipo confirma la reserva y recibe la seña. El estado cambia solo en esta página.
¿Puedo cambiar la fecha?
Sí. Habla con el equipo por WhatsApp: con 72 horas o más de anticipación, las condiciones están en los Términos de la reserva.
¿Puedo desistir de la compra?
Sí. Mira cómo desistir de la compra en los Términos de la reserva. Se hace por el mismo WhatsApp, con tu código.
¿Quién puede ver mi reserva?
Solo quien tiene el código y tu primer nombre. No pedimos documentos en esta página.