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Privacidad

Poca cosa, dicha con claridad: qué guarda el sitio, qué nos llega y qué puedes pedir.

Quién cuida tus datos

  • El responsable de tus datos es 61.274.523 LUCAS EDUARDO CHAVES DA SILVA, CNPJ 61.274.523/0001-10, que atiende como Morro de São Paulo Viagens. Escríbenos por WhatsApp.

Qué guarda el sitio

  • El sitio no tiene registro ni login para clientes.
  • Mientras armas la reserva, queda guardada solo en tu navegador (junto con el nombre del anuncio o socio que te trajo, que va en el mensaje de WhatsApp), para que no se pierda al cambiar de página. El botón "Vaciar reserva" borra todo.
  • Las cookies y los píxeles de anuncios de Google y Meta solo se usan si los aceptas en el aviso del sitio. Sin tu aceptación, nada de esto se carga. Para cambiar tu decisión, borra los datos de este sitio en el navegador.

Cuando envías por WhatsApp

  • El botón "Finalizar reserva" abre tu WhatsApp con el mensaje listo. Solo nos llega si lo envías.
  • Usamos estos datos solo para organizar tu viaje: confirmar disponibilidad, emitir el voucher y pasarlos al operador que hará el servicio (por ejemplo, el nombre y el horario del vuelo para la van del traslado).
  • No usamos tus datos para publicidad sin tu autorización y no los vendemos ni los cedemos para otros fines.

Mi reserva

  • Cuando tocas "Finalizar reserva", el sitio guarda un resumen del pedido para mostrar el estado en la página Mi reserva: código, primer nombre, servicios, fechas, número de personas, valores y el anuncio o socio que te trajo, si lo hay.
  • Este resumen queda en la base de datos de Cloudflare, la empresa que aloja el sitio, que puede tener servidores fuera de Brasil. El sitio nunca pide datos de tarjeta.
  • Si completas nombres, CPF y teléfono en la reserva, estos datos quedan protegidos con cifrado y no van en el mensaje de WhatsApp. Sirven solo para el registro en la prefectura, en los paseos, y para la reserva del traslado. Completarlos es opcional.
  • La reserva solo se abre con el código y el primer nombre. Nuestro equipo ve los pedidos en un área protegida, con usuario y contraseña para cada persona.
  • Para emitir el voucher, el equipo registra el teléfono del titular y el nombre, el CPF y la fecha de nacimiento de los pasajeros. Estos datos quedan en la misma base, protegidos con cifrado, y solo el equipo autorizado puede abrirlos. Sirven para esta reserva y para informar a los operadores del servicio. El resumen también guarda el nombre completo del titular, los lugares y el itinerario del viaje.
  • El resumen se borra 180 días después del viaje o del último cambio, lo que ocurra más tarde, y puedes pedir que se borre antes. Los datos del voucher se borran junto con él, o al instante si se cancela la reserva. Después solo quedan totales de ventas por mes, sin nombre ni código.
  • Para evitar abusos, al enviar o consultar una reserva el sitio guarda una marca cifrada de tu dirección de internet (IP). Solo sirve para limitar intentos y se borra en las horas siguientes.

Tus derechos

  • Por la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018), puedes pedir ver, corregir o borrar los datos que tenemos sobre ti.
  • Solo pídelo por WhatsApp. Respondemos por el mismo canal.

Última actualización: 06/11/2026. Mira también los términos de la reserva.

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